Installazione TeseoMobile

Materiale necessario:

·         Cd Oracle 8; si può scaricare anche da ftp://81.88.228.180/Public/software/InstTeseo/Oracle/

·         Cd installazione TeseoMobile (lo trovate in T:\TEMP\DAVIDE\CD INSTTESEOMOBILE\, eventualmente anziché fare un cd si possono copiare i file su chiavetta);

·         Mouse USB (non è necessario ma è consigliato);

·         Lettore Cd esterno USB (richiede l’apposito alimentatore) qualora non sia possibile la copia dei cd via rete.

 

Installazione

·         Solo per il primo avvio di un nuovo Flybook: connessione Internet si, registrazione no, togliere la spunta dalla voce mostra all’avvio della finestra dei driver di ATI;

·         Assegnare al PC un nome computer che segua la sintassi PCFB<sigla cliente><numero dispositivo> (ad es. PCFBCZ01); questa operazione è ininfluente per TeseoMobile ma aiuta a riconoscere il dispositivo in base al numero, in quanto ad ogni agente è assegnato un numero di dispositivo; il campo descrizione può essere lasciato vuoto;

·         Il nome dell’utente Windows può essere genericamente “utente” oppure si può utilizzare un nome che segua la sintassi USR- PCFB<sigla cliente><numero dispositivo> (ad es. USR-PCFBCZ01);

·         Impostare se necessario data e ora di sistema;

·         Andare in start  - pannello di controllo – connessioni di rete, fare tasto destro – proprietà su connessione alla rete locale LAN;

·         Spuntare la voce “mostra un’icona sull’area di notifica quando connesso”;

·         Dall’elenco fare tasto destro – proprietà sulla voce “protocollo Internet TCP/IP”;

·         Selezionare le voci “ottieni automaticamente un indirizzo IP” e “ottieni indirizzo server DNS automaticamente”; questa configurazione dovrebbe andare bene nella maggior parte dei casi, altrimenti questa finestra va compilata con le specifiche della rete del cliente, le quali vanno copiate da un altro dispositivo portatile o da un altro PC;

·         Inserire il cd di installazione di TeseoMobile e copiarne il contenuto sull’hard disk del portatile, preferibilmente non nella partizione su cui è presente il sistema operativo (meglio se sul disco D:);

• Solo se Vista: Modificare, nella root di TeseoMobile, il file TMobileConfig.ini, aggiungendo la seguente voce nella sezione LOCALE: DATABASE=127.0.0.1:C:\TESEO\TESEOMOBILE-FB\DATABASE\TDBA.GDB;

·         Eseguire D:\TESEO\TESEOMOBILE-FB\INSTTESEO\FIREBIRD 5.1\ Firebird-1.5.2.4731-Win32.EXE, lasciando invariati i default proposti; se Vista: non selezionate la voce INSTALL CONTROL PANEL APPLET, perché altrimenti non si apre più il pannello di controllo;

•       Solo se XP: Configurazione con IBCONSOLE:

o        Eseguire D:\TESEO\TESEOMOBILE-FB\INSTTESEO \IBCONSOLE\IBOCONSOLE.EXE;

o        Dal menu server selezionare la voce register;

o        Nel campo DESCRIPTION digitare TESEO-FB, e premere OK;

o        Fare tasto destro su LOCAL SERVER e, dal menu contestuale, selezionare la voce login; l’utente è SYSDBA, la password è masterkey (minuscolo);

o        Cliccare su (+) LOCAL SERVER – USERS;

o        Nel riquadro di destra fare tasto destro – ADD USER; digitare utente TESEO, password e conferma password SQL (maiuscolo);

o        Cliccare su applica e su chiudi, poi chiudere IBOCONSOLE;

•         Solo se Vista: copiare il file D:\TESEO\TESEOMOBILE-FB\INSTTESEO\WINDOWS VISTA\SECURITY.FDB nella cartella di installazione di FIREBIRD (normalmente C:\PROGRAMMI\FIREBIRD\FIREBIRD_1_5\) sovrascrivendo il medesimo file già presente;

·         Installare Oracle 8:

o        Inserire il cd di Oracle 8, e cliccare su inizia installazione; se il sistema operativo è Vista: annullare l’autorun del cd, posizionarsi all’interno del cd di Oracle 8 e fare tasto destro – esegui come amministratore sul file SETUP.EXE per avviare l’installazione di Oracle;

o        Digitare la ragione sociale del cliente nel campo società, e cliccare ok;

o        Selezionare installazione personalizzata e cliccare ok;

o        Selezionare la prima voce, ORACLE CLIENT APPLICATIONS USER PRODUCTS, e cliccare installa;

o        Dall’elenco selezionare solo le voci “ORACLE NET8 CLIENT” e “ORACLE INSTALLER”;

o        Verificare il file D:\TESEO\TESEOMOBILE-FB\INSTTESEO\ORACLE\TNSNAMES.ORA, il quale deve contenere il riferimento al database del cliente; in questa cartella sono presenti delle sottocartelle con i files TNSNAMES.ORA dei vari clienti;

o        Copiare il file D:\TESEO\TESEOMOBILE-FB\INSTTESEO\ORACLE\TNSNAMES.ORA in C:\ORANT\NET80\ADMIN\ sovrascrivendo il file già presente;

o        Il file TNSNAMES.ORA deve avere la voce SYNCRO;

o       Verificare il PATH di Windows, il quale deve contenere la cartella C:\ORACLE\BIN\, digitando il comando PATH a linea di comando; se non la contiene va aggiunta facendo tasto destro – proprietà su risorse del computer, scheda avanzate, pulsante variabili di ambiente, selezionare la variabile PATH, cliccare modifica e aggiungere C:\ORACLE\BIN\ preceduto da punto e virgola;

·         Installazione ULTRAVNC:

o       Se si usa XP: eseguire D:\TESEO\TESOMOBILE-FB\INSTTESEO\ULTRAVNC 1.0.2\UltraVNC-102-Setup.exe;

o        Se si usa Vista: eseguire D:\TESEO\TESEOMOBILE-FB\INSTTESEO\ULTRVNC 1.0.5\ UltraVNC_105_Setup_W32.exe;

o        Lasciare invariati tutti i default, tranne nell’ultima maschera nella quale si devono selezionare le voci “REGISTER ULTRAVNC SERVER AS A SYSTEM SERVICE” e “START OR RESTART ULTRAVNC SERVICE”;

o        Durante l’installazione lo schermo può avere degli sfarfallii, ma è normale; nella maschera che viene visualizzata (se non si apre fare tasto destro – ADMIN PROPERTIES sull’icona a forma di occhio in basso a destra) digitare la password ESEDRA, poi cliccare applica e chiudi;

•        Creare un’icona sul desktop di nome “teleassistenza Ciessegi” che punti a D:\TESEO\TESEOMOBILE-FB\HELPDESK\HELPDESK.EXE;

·         Creare un’icona sul desktop di nome “TeseoMobile” che punti a D:\TESEO\TESEOMOBILE-FB\ T2OrderEntry.EXE;

·         Fare doppio click sull’icona di TeseoMobile;

·         Nella maschera di login che viene visualizzata dare l’ok senza immettere né utente né password;

·         Nel menu di TeseoMobile cliccare su strumenti – configurazione;

·         Digitare la password ;

·         Indicare il numero del dispositivo portatile, senza lo zero iniziale, e cliccare OK;

·         Effettuare la sincronizzazione completa di TeseoMobile;

·         Accedere alle varie maschere di TeseoMobile, e verificare che siano impostati i profili e i pulsanti; se non sono impostati le alternative sono:

o        Creare i profili e i pulsanti manualmente;

o        Copiare la DOCUMENTS AND SETTINGS da un altro dispositivo portatile;

o        Creare un profilo distribuito (vedi apposito documento) per distribuire automaticamente profili e pulsanti su tutti i dispositivi tramite la sincronizzazione;

·         Configurare l’antivirus per escludere le cartelle D:\TESEO e C:\ORANT.

 

Nota: l’installazione di TeseoMobile è identica all’installazione di un client, con la differenza che la cartella di destinazione non si chiamerà TESEOMOBILE-FB ma, ad esempio, TESEOMOBILE-FB-TDB1. L’installazione di TeseoMobile sul server è fortemente consigliata in quanto consente di creare i profili distribuiti. L’installazione sul server richiede l’installazione e la configurazione di IIS. Nel file INI va impostato il percorso del database (come per Vista).

Vedi anche creazione profili distribuiti

Vedi anche creazione VPN

 

Note sull'installazione di TeseoMobile su Windows 7

Con Seven pare non si installi Oracle. Per funzionare senza installazione client Oracle configurare il TMobileConfig.ini nella root dell’installazione TeseoMobile.

Normalmente questi parametri sono disabilitati

[SEDE]

;ORACLE_DRIVER=CORELABNET

;DATABASE=192.168.0.100:1521:TDB3

 

Abilitarli indicando i dati corretti. Il parametro database va compilato nella forma SERVER:PORTA:DATABASE ( possono essere letti dal file TNSNAMES.ORA che si sarebbe usato per configurare il client ).

 

[SEDE]

ORACLE_DRIVER=CORELABNET

DATABASE=192.168.0.100:1521:TDB1